Как создать личный кабинет на Госуслугах физическому лицу

Личный кабинет

Чтобы разобраться, как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу, достаточно следовать подробной инструкции, выполняя ее рекомендации шаг за шагом. Даже люди, у которых мало опыта обращения с компьютером, смогут сделать это без особых усилий.

Какие документы нужны для регистрации

Чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг, создать личный кабинет на Госуслугах и подтвердить его, придется вводить много данных, поэтому под рукой обязательно должен быть паспорт и карточка СНИЛС.

Если по каким-то причинам оригиналов документов нет, подойдут их копии или фото. Главное – чтобы данные хорошо читались и при их введении не было допущено ошибок. Сканировать необходимо все страницы, где есть личные данные и наименование органа, выдавшего паспорт.

Потребуется и доступ в интернет, так как все действия нужно проводить онлайн.

Причины, почему не получается зарегистрироваться на Госуслугах
Ошибочно введены данные паспорта или СНИЛС. В этом случае надо перепроверить данные и исправить все ошибки.
Введенный СНИЛС или паспорт уже используются в системе. Лучше всего не разбираться самостоятельно, а обратиться в службу технической поддержки. Там помогут быстро найти данные о том, когда и при каких условиях были введены данные.
Перегрузка портала. Нередко проблема возникает из-за того, что нагрузка высокая и сервер не может обработать все входящие запросы. В этом случае можно подождать несколько часов и повторить попытку немного позже.
Не приходит код на телефон. Тут могут быть проблемы как со стороны системы, так и у мобильного оператора. Лучше всего подождать какое-то время и запросить код немного позже.
Использование устаревшего браузера. Портал постоянно модифицируется под обновления браузеров, и при работе со старой версией отдельные уведомления могут не появляться вообще, а данные — вводиться некорректно.

Если не получается решить вопрос своими силами, стоит обращаться в техподдержку. Обычно это позволяет справиться с проблемой быстрее всего.

Пошагово регистрация на портале Госуслуг физического лица через компьютер

Порядок регистрации на Госуслугах физическому лицу всегда одинаков. Новые пользователи должны выполнить ряд действий, чтобы создать учетную запись на www.gosuslugi.ru. Пошаговая инструкция по регистрации:

  1. В любом поисковике ввести запрос «Госуслуги». В результатах поиска нужный ресурс всегда будет на первой позиции.

  1. Перейти по ссылке. Должна открыться та же страница, что и на примере ниже.

  1. Стоит обратить внимание на правую верхнюю часть. Если вместо надписи «Личный кабинет» — фамилия и имя, регистрация была проведена ранее и нужно просто войти в свой профиль. Когда там данные другого человека, то предварительно необходимо выйти из этой учетной записи.

  1. Справа внизу найти кнопку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.

  1. Откроется страница регистрации.

  1. Чтобы провести все действия через Госуслуги РФ, выберите нижний пункт «Другой способ регистрации» и нажмите на него.

  1. В открывшейся вкладке введите фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Затем нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» внизу.

  1. Если откроется страница, где указано, что номер мобильного телефона используется в другой учетной записи, нужно разобраться. Если ранее точно не использовали его, может оказаться так, что данные ввели сотрудники одной из государственных структур и профиль на портале уже есть. В любом случае при нажатии на кнопку «Продолжить» старая запись будет деактивирована.

  1. Нужно зарегистрироваться на сайте по номеру телефона, введя код, который придет в течение нескольких секунд. Его нужно вводить точно, соблюдая регистры. Если в отведенное время не удалось все сделать, можно повторить запрос кода еще раз.

  1. После введения кода и проверки его правильности нажмите на кнопку «Продолжить».

  1. Будет предложено придумать пароль в соответствии с правилами портала. Вводить его нужно дважды, чтобы система проверила правильность.

  1. Нажмите на кнопку «Готово». Если все в порядке, вы перейдете к следующему шагу.

blobid1633860663505.jpg

  1. Появится вкладка, где нужно поставить галочку напротив фразы «Я не робот», а затем нажать на «Продолжить».

  1. Обычно на этом шаге всплывает окно, где описаны нововведения сервиса, с которыми стоит ознакомиться. После этого нажмите на кнопку внизу страницы.

  1. После этого создается упрощенная учетная запись. С ее помощью можно получить доступ к Госуслугам, но только к некоторым функциям. Чтобы использовать все возможности, следует продолжить регистрацию. Для этого заполните вкладку «Основная информация».

  1. Так как фамилия и имя были введены ранее, необходимо добавить и отчество.

  1. Если отчества нет, поставить галочку в месте, указанном на скриншоте.

  1. Выбрать пол, поставив точку напротив нужного пункта.

  1. Ввести дату рождения.

  1. Выбрать гражданство.

  1. Поле с данными паспорта будет заполнено, так как серию и номер вводили ранее.

  1. В пункте «Кем выдан» следует ввести информацию так, как она написана в паспорте.

  1. Нужно ввести дату выдачи.

  1. Код подразделения, выдавшего документ, также есть в паспорте.

  1. Введите место рождения.

  1. Зарегистрироваться на Госуслугах можно при помощи СНИЛС, введя номер полиса, который располагается на лицевой стороне карточки, как показано на картинке.

  1. Если появилось сообщение, что учетная запись с таким СНИЛС уже есть, придется восстанавливать доступ к ней.

  1. Если все в порядке, в нижней части страницы станет активной кнопка «Сохранить», которую и нужно нажать.

  1. Если были допущены какие-то ошибки или неточности, в сообщении будет указано, где проблемы.

  1. Если появляется сообщение, как на скриншоте ниже, что создана упрощенная учетная запись и идет проверка данных, то все в порядке. Нужно ждать, пока все процедуры будут завершены.

  1. Появление в личном кабинете вкладки «Документы и данные» означает, что проверка пройдена успешно.

  1. Нажав на нее можно увидеть все данные паспорта, которые проверены и подтверждены.

  1. Информация по СНИЛС будет располагаться справа.

  1. На надписи «Личный кабинет» сверху будет светиться точка. При нажатии появится выпадающая вкладка, где нужно выбрать пункт «Настройки» и нажать на него.

  1. Следует подтвердить электронную почту. Ее можно изменить или отправить письмо на ящик повторно, если оно не пришло.

  1. Войдите в свою почту. Откройте письмо от Госуслуг и нажмите в нем кнопку «Подтвердить новый адрес».

  1. Автоматически будет совершен переход на портал, где сверху справа обычно появляется информация о проверке данных.

  1. Ниже будет сообщение, что учетная запись стала стандартной. Именно это и требовалось.

Стандартная запись позволяет использовать гораздо больше функций сервиса, например, записываться к врачу.

Как правильно зарегистрироваться на Госуслугах через приложение на смартфоне

Регистрация на Госуслугах через телефон проводится по аналогичной схеме. Важно соблюдать правильную последовательность действий и вводить личные данные без ошибок.

Для удобства стоит регистрироваться не через веб-версию, а скачав приложение. При установке следуйте подсказкам и принимайте условия пользовательского соглашения. После окончания процесса можно регистрироваться в системе.

Подтверждение учетной записи

Этому этапу следует уделить особое внимание. Это связано с тем, что без подтверждения доступ к Госуслугам через интернет будет ограниченным. К тому же есть разные способы верификации. Важно помнить следующее:

  1. Если проще всего посетить один из центров, то нужно переходить, нажав на большую синюю кнопку, как в примере на скриншоте.

  1. Для верификации с использованием интернет-банкинга надо нажать на «через наших партнеров», которая, как и все ссылки, выделена синим цветом.

  1. Подтверждение с применением электронной подписи подойдет тем, у кого она изготовлена ранее. Если ее нет, то процесс затянется.

  1. Заказное письмо – способ, который подойдет тем, кто по каким-то причинам не может воспользоваться ни одним из вышеуказанных методов. Он самый длительный по времени, так как будет выслано письмо, которое обычно идет около 14 дней. В нем будет код, после введения которого аккаунт будет подтвержден.

Если решено посетить один из центров, то после нажатия на кнопку нужно следовать такой инструкции:

  1. В настройках поиска обязательно выбрать пункт «Подтверждение личности», можно также подобрать оптимальный режим работы, после чего нажать на кнопку «Применить».

  1. Высветится карта, на которой будут обозначены ближайшие пункты, где нужно выбрать тот, что подходит.

  1. При нажатии на определенную локацию, высветится адрес, режим работы и оказываемые услуги. Нужно посетить его и там произвести все необходимые действия.

Самым удобным и быстрым способом подтверждения является использование интернет-банкинга. В этом случае нужно следовать такой инструкции:

  1. Нажать на вкладку «через наших партнеров».

  1. Появится страница с наименованиями доступных банков.

  1. Рассмотрим вариант со Сбербанком как самый распространенный.

  1. При нажатии откроется страница Сбербанка, где следует кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

  1. Введите логин и пароль Сбербанка.

  1. Нажмите на кнопку «Войти».

  1. Введите СМС-код, который придет на телефон в виде SMS.

  1. Внизу открывшейся страницы найдите кнопку «Подтвердить учетную запись» и нажмите на нее.

  1. В открывшейся вкладке надо проверить данные. Важно, чтобы они полностью совпадали с теми, что введены на Госуслугах. Если есть какие-то отличия, то подтвердить аккаунт указанным способом не получится.

  1. Если все с порядке, нажмите на кнопку «Продолжить» внизу страницы.

  1. Буквально в течение нескольких секунд появится сообщение, что учетная запись подтверждена.

  1. Нажать на пункт «Перейти на Госуслуги», чтобы переместиться из интернет-банкинга прямо на портал.

  1. Появится окно с перечнем органов, которым требуется доступ к данным. Можно разрешить его или отклонить. Но нужно иметь в виду, что при ограничении доступа впоследствии могут возникнуть проблемы с получением некоторых услуг.

  1. После выбора одного из пунктов будет автоматически открыт личный кабинет. В нем должно появиться уведомление, что учетная запись подтверждена.

Чтобы завести полноценный личный кабинет на Госуслугах, нужно пройти все описанные стадии. Только тогда будут доступны все возможные функции портала.

Как придумать пароль для Госуслуг

Для простоты и доступности просто повторите следующие шаги:

  1. Откроется окно, которое называется «Придумайте пароль».

  1. При установке курсора в поле появится всплывающее окно с требованиями к паролю (должно быть не менее 8 знаков, обязательно наличие строчных и прописных латинских букв, цифр и определенных символов, которые указаны в перечне. Если подобранный вариант не будет соответствовать стандарту портала, придется выбрать его.

  1. Если не удается придумать подходящую последовательность, можно нажать на строку «Сгенерировать пароль».

  1. Система автоматически предложит сложный вариант. Запомнить его вряд ли получится, поэтому стоит обязательно записать или сохранить так, чтобы исключить доступ посторонних лиц.
  2. После того как выбранная последовательность введена в верхнюю строку и повторена в нижней, можно продолжать регистрацию.

На личном компьютере можно установить специальный сервис, сохраняющий пароли и автоматически вводящий их.

Как войти на Госуслуги при помощи SMS?

Чтобы еще лучше защитить свой профиль, можно включить двухфакторную аутентификацию. Тогда при входе на официальный сайт надо будет вводить не только пароль, но и код из SMS, который будет приходить на телефон. Инструкция:

  1. Нажмите на свой профиль справа вверху и выберите во всплывающем меню пункт «Настройки и безопасность».

  1. Слева выберите вкладку «Вход в систему», а в появившемся слева окне найдите «Вход с подтверждением по СММ» и нажать «Настроить».

  1. В появившемся меню просто кликните по кнопке «Включить».

Важно!

Стоит убедиться, что введен корректный номер.

Часто задаваемые вопросы

Где получить учетную запись для Госуслуг?
Все можно сделать из дома. А если есть интернет-банкинг от Сбербанка или других ведущих банков, то подтвердить учетную запись можно буквально за несколько минут.

Что такое личный кабинет в Госуслугах?
Это основная рабочая среда. Нужно авторизироваться на портале, чтобы попасть в него. Там можно настроить уведомления, в режиме реального времени следить за ходом рассмотрения заявлений и проверять статус платежей. В кабинете есть данные по обращениям за все время пользования, что очень удобно.

Что такое аватар в Госуслугах и зачем он нужен?
Аватар – это изображение, которое будет отображаться в виде небольшой иконки в личном кабинете. Его наличие необязательно, но при желании можно установить любую картинку через пункт «Настройки и безопасность».

Сгенерировать пароль на Госуслугах — что это?
Эта функция позволяет за секунду создать сложный пароль для Госуслуг, который полностью соответствует всем требованиям портала. Главное – не забыть сохранить его.

Какой пароль должен быть на Госуслугах?
Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Должны использоваться строчные и заглавные буквы латинского алфавита, а также цифры и дополнительные символы, чтобы максимально усложнить сочетание.

Как добавить или сменить электронную почту на Госуслугах?
Чтобы добавить или поменять электронный адрес, к которому прикреплен профиль, нужно нажать на свою фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем меню выбрать пункт «Настройки». Под номером телефона будет адрес электронной почты, справа от которого есть надпись «Изменить». После введения данных ящик нужно обязательно подтвердить, перейдя по ссылке, которая придет в электронном письме.

Какие бывают учетные записи на Госуслугах?
Есть три типа профилей. Первый – упрощенный, где нужно ввести только имя и фамилию, номер телефона и паспорта. У стандартной записи функций намного больше. Для ее создания придется ввести личные данные подробно. Подтвержденная запись позволяет пользоваться всеми доступными функциями сервиса без каких-либо ограничений.

 

Зарегистрировать профиль на Госуслугах не так сложно, как кажется на первый взгляд. Зато после создания учетной записи можно заказывать различные виды справок не выходя из дома, делать заявки на замену прав, заказывать талоны к врачам и т.д. Система становится все удобнее с каждым днем, поэтому стоит начать разбираться в ней уже сейчас.

Андрей Петрович

Активный пользователь портала государственных услуг

Оцените автора
Информация про Госуслуги
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Где получить учетную запись для Госуслуг?
Все можно сделать из дома. А если есть интернет-банкинг от Сбербанка или других ведущих банков, то подтвердить учетную запись можно буквально за несколько минут.

Что такое личный кабинет в Госуслугах?
Это основная рабочая среда. Нужно авторизироваться на портале, чтобы попасть в него. Там можно настроить уведомления, в режиме реального времени следить за ходом рассмотрения заявлений и проверять статус платежей. В кабинете есть данные по обращениям за все время пользования, что очень удобно.

Что такое аватар в Госуслугах и зачем он нужен?
Аватар – это изображение, которое будет отображаться в виде небольшой иконки в личном кабинете. Его наличие необязательно, но при желании можно установить любую картинку через пункт «Настройки и безопасность».

Сгенерировать пароль на Госуслугах — что это?
Эта функция позволяет за секунду создать сложный пароль для Госуслуг, который полностью соответствует всем требованиям портала. Главное – не забыть сохранить его.

Какой пароль должен быть на Госуслугах?
Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Должны использоваться строчные и заглавные буквы латинского алфавита, а также цифры и дополнительные символы, чтобы максимально усложнить сочетание.

Как добавить или сменить электронную почту на Госуслугах?
Чтобы добавить или поменять электронный адрес, к которому прикреплен профиль, нужно нажать на свою фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем меню выбрать пункт «Настройки». Под номером телефона будет адрес электронной почты, справа от которого есть надпись «Изменить». После введения данных ящик нужно обязательно подтвердить, перейдя по ссылке, которая придет в электронном письме.

Какие бывают учетные записи на Госуслугах?
Есть три типа профилей. Первый – упрощенный, где нужно ввести только имя и фамилию, номер телефона и паспорта. У стандартной записи функций намного больше. Для ее создания придется ввести личные данные подробно. Подтвержденная запись позволяет пользоваться всеми доступными функциями сервиса без каких-либо ограничений.