Подтвердить личность на Госуслугах можно разными способами и использовать все возможности портала. Нужно следовать инструкции из соответствующего раздела. Все достаточно просто, но время подтверждения у разных методов сильно различается.
Зачем нужно подтверждать личность на портале Госуслуги
На портале есть три вида учетных записей. Упрощенная дает возможность изучать справочную информацию. Ее функционал сильно ограничен. Стандартная позволяет выполнять некоторые действия, такие как регистрация транспортного средства или запись на прием к врачу. Но большая часть возможностей и в этом случае будет недоступна.
При подтверждении профиля откроются все возможности ресурса – от подачи заявления на загранпаспорт и регистрации по месту постоянного пребывания до постановки ребенка в очередь в детский сад или получения электронного талона на прием в МФЦ, МВД и многие другие организации.
Для упрощенной учетной записи нужно подтвердить номер телефона, для стандартной — внести паспортные данные и СНИЛС. А вот для подтверждения учетной записи потребуется сверка данных, и это может быть сделано по-разному. В зависимости от выбранного способа процедура занимает от нескольких минут до 2 недель.
Если не приходит SMS-код подтверждения на телефон, это может быть вызвано сбоями в работе самого сервиса или проблемами со стороны оператора сотовой связи. Проще всего подождать и повторить попытку позже.
Подтверждение учетной записи в Госуслугах: способы идентификации
Перед тем как подтвердить личность учетной записи на Госуслугах, стоит определиться с подходящим способом. Для этого надо авторизоваться и войти в личный кабинет:
- Справа будет уведомление, что у клиента стандартная учетная запись. А ниже большая синяя кнопка, по которой нужно перейти, если принято решение подтверждать аккаунт через МФЦ.
- При использовании онлайн-способа, верифицируя профиль через интернет-банкинг, нужно кликнуть по ссылке «через наших партнеров», расположенной чуть ниже кнопки.
- Еще один вариант – применение электронной подписи. В этом случае надо кликнуть по отмеченной на скриншоте ссылке.
- Последний способ – заказное письмо. Ссылка на этот метод находится в выделенном ниже участке.
У каждого способа свои есть особенности, которые надо знать.
Через Почту России
Это традиционный способ, который подойдет тем, кто не торопится с подтверждением профиля или не имеет возможности выбрать другой вариант. Чтобы использовать данный метод, необходимо кликнуть по ссылке, указанной на скрине выше, чтобы перейти на нужную страницу.
Далее надо заполнить или отредактировать форму с почтовым адресом и именем. После того как все данные введены и проверены, нажмите на кнопку «Отправить».
Обращение будет обработано. После сверки данных на указанный адрес отправят заказное письмо. Весь процесс обычно занимает около 2 недель, поэтому быстро верифицировать аккаунт через почту не получится.
После получения письма нужно ввести в форму на сайте код, который будет в нем. После этого профиль сразу станет подтвержденным.
В центре обслуживания клиентов
Этот метод позволяет справиться с работой за несколько часов или даже быстрее, если МФЦ находится неподалеку и при визите там не будет очереди. Инструкция:
- Войдите в профиль или во вкладку «Мои документы» и нажмите на «Найти ближайший центр обслуживания».
- В столбце «Оказываемые услуги» выберите пункт «Подтверждение личности», чтобы выдавались только те места, которые оказывают данную услугу.
- В левой графе можно ввести настройки режима работы. Есть центры работающие с 8.00 и после 19.00. Также есть возможность найти многофункциональный центр, открытый по выходным.
- После введения настроек нажмите на кнопку «Применить», находящуюся чуть ниже.
- Если открылась большая карта, а не отдельный район, можно сузить круг поиска, начав вводить название города, а затем улицу – всплывающие подсказки упростят и ускорят процесс.
- Можно подобрать центр обслуживания для подтверждения профиля и по карте, просто увеличив ее масштаб и сместившись в нужно место.
- Кликните по подходящему, после чего появится всплывающее окно, в котором будут указаны все данные – от режима работы и выходных до точного адреса и перечня оказываемых услуг.
Останется только посетить выбранный МФЦ в подходящее время, взять талон электронной очереди в терминале и ожидать вызова. Затем провести все необходимые процедуры для подтверждения аккаунта на Госуслугах.
При себе обязательно иметь паспорт, иначе подтвердить личность не получится.
С помощью электронной подписи
Этот вариант подойдет для тех, у кого есть электронная подпись, изготовленная в налоговой инспекции. Изготовление потребует минимум нескольких дней. Услуга платная. Поэтому, когда электронной подписи нет, лучше выбрать другой способ.
Если же подпись есть в наличии, перейдите по ссылке, показанной на скриншоте выше, и следуйте пошаговой инструкции. Процесс занимает считанные минуты.
Как подтвердить личность на Госуслугах в режиме онлайн
Это самый простой и быстрый метод, который позволяет верифицировать аккаунт за несколько минут. Но при этом у заявителя должен быть интернет-банкинг в одном из учреждений, входящих в перечень партнеров системы. Процедура в этом случае состоит из таких шагов:
- Перейдите по ссылке «через наших партнеров», которая находится в выделенном месте на скриншоте.
- В открывшемся окне будет список банков-партнеров, через которых можно подтвердить свой профиль на Госуслугах. Если подходящего банка нет, верифицировать аккаунт этим методом не получится.
- Выберите подходящий банк. Процесс будет описан на примере СберБанка. Кликните по ссылке.
- Откроется окно «Регистрация на Госуслугах через СберБанк Онлайн». Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите свой логин и пароль, используемые при входе в интернет-банкинг. После этого нажмите на кнопку «Войти».
- После того как будет получен SMS-код, введите и подтвердите его, кликнув по соответствующей кнопке.
- Откроется страница, где будут указаны услуги, которые надо получить. Спуститесь вниз и нажмите на кнопку «Подтвердить учетную запись».
- Сверьте данные, которые были введены при регистрации в системе банкинга. Важно, чтобы информация совпадала на обоих ресурсах. Если она различается, подтвердить личность не получится.
- Если в личной информации появились изменения, нажмите на ссылку «Мои данные изменились» и следуйте указаниям, которые появятся в новом окне.
- Если все в порядке, кликните по кнопке «Продолжить» внизу страницы.
- Через несколько секунд появится сообщение, что учетная запись успешно подтверждена.
- Чуть ниже находится кнопка перехода на Госуслуги, на которую необходимо нажать.
- Откроется вкладка, на которой нужно дать согласие на обработку персональных данных. Без этого пользоваться всеми возможностями портала не получится. Надо спуститься вниз и нажать «Разрешить».
- Если система автоматически не перейдет в нужное окно, кликните по вкладке «Мои данные». Там будет сообщение, что учетная запись подтверждена.
Часто встречается вопрос, почему паспорт не проходит проверку. Чаще всего проблема в неправильно введенных данных.
Подтвердить личность на Госуслугах несложно, если знать особенности всех способов. Проще всего использовать онлайн-способ, но можно запросить высылку письма, посетить ближайший МФЦ или воспользоваться электронной подписью при ее наличии.
