Запись на прием к врачу через портал Госуслуги

Здоровье

Самозапись к врачу через портал Госуслуги позволяет сэкономить время и никуда не обращаться лично. Это позволяет не только выбрать подходящую дату и время, которое не занято, но и заранее запланировать визит. Особенно важно это в современных условиях, когда желательно лишний раз не посещать места массового скопления людей.

К какому врачу можно записаться через Госуслуги

Как такового конкретного перечня нет. В каждом регионе свои особенности, главное – чтобы в системе были данные всех специалистов. В крупных городах можно взять как талон к зубному врачу, так и записаться к терапевту или на флюорографию. Есть возможность записи на УЗИ через Госуслуги или обратиться в женскую консультацию к гинекологу. Все зависит от того, какие данные внесены в систему.

То есть, если все сделано корректно, можно записаться на прием к любому специалисту, если у него есть свободное время в подходящий день. Но, как показывает практика, нередко возникают различные сбои или же человек не может разобраться в системе. Чтобы исключить любые сложности, стоит рассмотреть подробную пошаговую инструкцию.

Для записи обязательно наличие СНИЛС, без него взять электронный талон не получится.

Как записаться к врачу в поликлинику через Госуслуги

Чтобы воспользоваться услугой, нужно быть зарегистрированным на портале. Если это не сделано, можно воспользоваться инструкциями, в сети много видео, с помощью которых разобраться не составит труда. Чаще всего профиль уже есть, поэтому в него нужно предварительно войти, используя свой логин и пароль.

Запись к врачу через компьютер

Запись к врачу через Госуслуги в Личном кабинете производят по простой инструкции. Для удобства она расписана по шагам:

  1. Выбрать регион в правом верхнем углу. Чаще всего он установлен по умолчанию, но лучше дополнительно проверить этот момент, чтобы исключить проблемы.

  1. Если запись к врачу относится к категории популярных услуг в регионе, то она будет среди рекомендованных вкладок, как показано на скриншоте.

  1. Если среди популярных услуг нет записи к врачу, надо идти другим путем. В верхней части посередине найти вкладку «Услуги» и кликнуть по ней.

  1. В открывшемся окне найти раздел «Мое здоровье» и выбрать его нажатием мышки.

  1. Выбрать пункт «Записаться к врачу», расположенный в левой части экрана и нажать на соответствующую кнопку синего цвета. При необходимости можно вызвать врача на дом, выбрав второй пункт, расположенный левее.

  1. Очень часть после открытия страницы появляется сообщение, что в данный момент ведутся технические работы. Это может обозначать как недоступность услуг в целом, так и проблемы с записью к отдельным специалистам, поэтому стоит продолжить.

  1. Если окажется, что записаться нельзя, можно подписаться на уведомления, чтобы когда услуга станет доступной пришло сообщение на электронную почту или телефон.

  1. Когда открылась страница записи, в первую очередь надо выбрать свой регион, если поле не заполнилось автоматически.

  1. Далее надо выбрать, кто будет записываться на прием. Есть пункт «Мне», но при его выборе ничего редактировать нельзя. Поэтому если надо проверить свои данные, лучше нажать на вкладку «Другому человеку». А там выбрать себя и ввести все, что нужно, особенно внимательно стоит вносить номер СНИЛС, именно из-за его неточного указания чаще всего и возникают проблемы.

  1. После редактирования и проверки данных появится кнопка «Далее» в нижней части экрана, по которой надо кликнуть.

  1. Если после этого появится сообщение, что нет прикрепления к медицинской организации, в первую очередь надо перепроверить правильность введенных данных. Если с ними все в порядке, стоит обратиться в техническую поддержку портала или в медучреждение, так как нередки случаи, когда именно там вводят информацию о пациентах с ошибками из-за чего в записи может быть отказано.

  1. Когда все в порядке, выскочит вкладка со списком медицинских учреждений, а также картой, на которой можно выбрать нужный вариант. После нажатия на необходимый пункт появится кнопка «Выбрать».

  1. Далее необходимо выбрать к какому врачу в поликлинику нужно произвести запись. Для этого надо навести курсор на строку «Медицинская услуга» и в выпадающем окне выбрать подходящий пункт.

  1. После выбора специализации, например – стоматолога, произвести запись к конкретному врачу через интернет. Для этого найти нужного специалиста и нажать на него.

  1. Выскочит календарь и данные, на какие даты можно записываться. Надо кликнуть по нужному числу.

  1. Выбрать время, доступные варианты всплывут в виде кнопок, нужно просто нажать на подходящую.

  1. Появится всплывающее окно, на котором необходимо подтвердить заявку, кликнув по соответствующей кнопке.

  1. Если все в порядке, то откроется страница с подтверждением записи. Тут нужно уделить внимание левой части. Там есть возможность добавить напоминание в Outlook, чтобы не забыть о визите или отменить запись, если вдруг такое потребуется. Также можно распечатать страницу, чтобы иметь ее под рукой.

  1. Чтобы посмотреть запись к врачу через Госуслуги впоследствии, нужно зайти на свою страницу, чаще всего соответствующее сообщение есть в нижней части.

  1. Если внизу данных нет, надо нажать на фамилию в верхней части. В открывшемся окне будут уведомления, где можно уточнить информацию о записи к врачу.

  1. Когда там нет данных, надо перейти в Личный кабинет (место расположения вкладки обведено на скриншоте выше). В личном кабинете во вкладке «Мое здоровье» будут все необходимые данные.

В целом, в процессе нет ничего сложно, если заказать талон хотя бы раз, в дальнейшем с этим не возникнет сложностей. Если в регионе внесены все данные медучреждений, можно взять талон в любое из них.

Часто талоны к врачу становятся доступными только накануне или в определенные дни. Эти аспекты стоит уточнять в региональных медицинских учреждениях.

Запись к врачу через приложение на смартфоне

Разбирать отдельно вариант с мобильными устройствами не стоит, так как логика создания заявки такая же, как и на компьютере. Нужно двигаться по шагам, находя соответствующие вкладки и переходя по ним.

Как показывает практика, чаще всего сложности возникают из-за небольшого несоответствия отдельных вкладок и блоков. Но названия всегда одинаковы, поэтому проще всего руководствоваться именно ими.

Часто задаваемые вопросы

Почему не получается записаться к врачу через Госуслуги?
Чаще всего причина в том, что человек не прикреплен в медицинском учреждении по месту прописки или же его данные введены некорректно. Еще один вариант – временный медицинский полис, с ним можно записаться на прием только при личном посещении. Наконец, очень часто на портале бывают сбои, причем обычно это случается со стороны Минздрава, поэтому техподдержка Госуслуг ничем не поможет.
Что ждет пациента, если не отказаться от записи к врачу?
Если не получается посетить специалиста, лучше всего отказаться от записи через портал, как это описано выше или отменить заявку по телефону. Но если это не сделано по каким-то причинам, то никаких санкций не последует, за это не предусмотрена ответственность.
Как записаться к врачу без Госуслуг?
С 2017 года начало действовать предписание, по которому онлайн-запись к медицинским специалистам производится только через единый портал. Поэтому других альтернатив нет, разве что заказать талон по телефону или посетить учреждение лично.

Запись к врачу через Госуслуги – это удобно и просто, если детально разобраться в процессе и следовать пошаговой инструкции. Главное – чтобы человек был прикреплен к медучреждению по месту прописки с корректными данными.

Андрей Петрович

Активный пользователь портала государственных услуг

Оцените автора
Информация про Госуслуги
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Почему не получается записаться к врачу через Госуслуги?
Чаще всего причина в том, что человек не прикреплен в медицинском учреждении по месту прописки или же его данные введены некорректно. Еще один вариант – временный медицинский полис, с ним можно записаться на прием только при личном посещении. Наконец, очень часто на портале бывают сбои, причем обычно это случается со стороны Минздрава, поэтому техподдержка Госуслуг ничем не поможет.
Что ждет пациента, если не отказаться от записи к врачу?
Если не получается посетить специалиста, лучше всего отказаться от записи через портал, как это описано выше или отменить заявку по телефону. Но если это не сделано по каким-то причинам, то никаких санкций не последует, за это не предусмотрена ответственность.
Как записаться к врачу без Госуслуг?
С 2017 года начало действовать предписание, по которому онлайн-запись к медицинским специалистам производится только через единый портал. Поэтому других альтернатив нет, разве что заказать талон по телефону или посетить учреждение лично.